{"id":110,"date":"2023-12-07T11:54:56","date_gmt":"2023-12-07T10:54:56","guid":{"rendered":"http://castalie.local/?page_id=110"},"modified":"2025-03-29T20:42:04","modified_gmt":"2025-03-29T19:42:04","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https://www.castalie.com/cgv/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-cover alignfull is-style-page-header has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-e771c91842abea229e8f245397b6b971\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--lg);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--lg)\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-contrast-background-color has-background-dim-40 has-background-dim\"></span><img decoding=\"async\" width=\"2048\" height=\"1366\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-759833\" alt=\"\" src=\"https://www.castalie.com/nl/app/uploads/2024/02/erik-dungan-lNUi7W4iwok-unsplash-1-scaled.jpg\" data-object-fit=\"cover\" srcset=\"https://www.castalie.com/nl/app/uploads/2024/02/erik-dungan-lNUi7W4iwok-unsplash-1-scaled.jpg 2048w, https://www.castalie.com/nl/app/uploads/2024/02/erik-dungan-lNUi7W4iwok-unsplash-1-800x533.jpg 800w, https://www.castalie.com/nl/app/uploads/2024/02/erik-dungan-lNUi7W4iwok-unsplash-1-1600x1067.jpg 1600w, https://www.castalie.com/nl/app/uploads/2024/02/erik-dungan-lNUi7W4iwok-unsplash-1-400x267.jpg 400w, https://www.castalie.com/nl/app/uploads/2024/02/erik-dungan-lNUi7W4iwok-unsplash-1-768x512.jpg 768w, https://www.castalie.com/nl/app/uploads/2024/02/erik-dungan-lNUi7W4iwok-unsplash-1-1536x1024.jpg 1536w, https://www.castalie.com/nl/app/uploads/2024/02/erik-dungan-lNUi7W4iwok-unsplash-1-1320x880.jpg 1320w\" sizes=\"(max-width: 2048px) 100vw, 2048px\"><div class=\"wp-block-cover__inner-container has-global-padding is-layout-constrained wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-content-justification-left is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-2dea860b wp-block-group-is-layout-flex height-100%\"><h1 style=\"font-style:normal;font-weight:500;line-height:0.8;\" class=\"wp-block-post-title has-huge-font-size\">Algemene voorwaarden</h1>\n\n\n<p class=\"has-x-large-font-size\"></p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p></p>\n</blockquote>\n</div>\n</div></section>\n\n\n\n<p>ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN<br/>Wij danken u voor uw bezoek aan de websitecastalie(hierna „de Website“ genoemd).</p>\n\n\n\n<p>Het bedrijf Castalie en verkoopt milieuvriendelijke glazen drinkflessen (hierna het „Product“).</p>\n\n\n\n<p>Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna „de Algemene Verkoopvoorwaarden“ genoemd) zijn zonder enige beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen die via de Website door de onderneming Castalie worden gesloten Castalie consumenten of niet-professionele kopers („de Klant“).</p>\n\n\n\n<p>Deze kunnen worden aangevuld met bijzondere voorwaarden, die op de Website worden vermeld, voordat er een transactie met de Klant plaatsvindt.</p>\n\n\n\n<p>Ze zijn te allen tijde op de Website beschikbaar en hebben, indien van toepassing, voorrang boven elke andere versie of elk ander document dat hiermee in strijd is. Aangezien deze Algemene Verkoopvoorwaarden later kunnen worden gewijzigd, is de versie die van toepassing is op de aankoop van de Klant de versie die op de datum van het plaatsen van de bestelling op de Website van kracht is.</p>\n\n\n\n<p>Het feit Castalie op een bepaald moment geen beroep doet op een van de bepalingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden, mag in geen geval worden opgevat als een verklaring van afstand van het recht om later wel een beroep te doen op een van die bepalingen.</p>\n\n\n\n<p>CONTACTGEGEVENS VAN CASTALIE<br/>De verkoper van de Producten is Castalie, een vereenvoudigde naamloze vennootschap, ingeschreven in het handelsregister van Nanterre onder nummer 532 029 600, met maatschappelijke zetel te 63bis rue de Sèvres, 92100 Boulogne.</p>\n\n\n\n<p>Contact:castalie of 01 46 20 10 00.</p>\n\n\n\n<p>HOE KAN IK BESTELLEN?<br/>Om een of meerdere producten te bestellen, vragen wij u het volgende te doen:</p>\n\n\n\n<p>Log in op de website.</p>\n\n\n\n<p>Selecteer de productpagina van het gewenste product door op de foto te klikken.</p>\n\n\n\n<p>Lees de productbeschrijving door.</p>\n\n\n\n<p>Dit productblad bevat een beschrijving van het product met de belangrijkste kenmerken, waaronder de specificaties, afbeeldingen en gegevens over afmetingen of capaciteit.<br/>De foto’s en afbeeldingen van de producten op de website zijn niet bindend en Castalie kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.</p>\n\n\n\n<p>De productaanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt, zoals aangegeven bij het plaatsen van de bestelling.</p>\n\n\n\n<p>Kies de gewenste kleur en hoeveelheid en bevestig je keuze door op de knop ‘Toevoegen aan winkelmandje’ te klikken.</p>\n\n\n\n<p>Nadat u alle gewenste producten hebt geselecteerd, controleert u de details van uw bestelling en het totaalbedrag. Op dit moment kunt u uw bestelling nog wijzigen.</p>\n\n\n\n<p>Voer een eventuele promotiecode in door deze in het daarvoor bestemde veld „Couponcode“ in te vullen en vervolgens op „Bevestigen“ te klikken, zodat deze wordt verwerkt. Promotiecodes en andere kortingen zijn niet cumuleerbaar. Op de Website worden alleen promotiecodes en andere kortingen die specifiek voor de Website gelden, in aanmerking genomen.</p>\n\n\n\n<p>Bevestig de bestelling door op de knop „Bestelling afronden“ te klikken, nadat u kennis hebt genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden en deze hebt aanvaard.</p>\n\n\n\n<p>Het plaatsen van een bestelling op de Website houdt in dat de Klant deze Algemene Verkoopvoorwaarden volledig aanvaardt en zich verplicht tot betaling van de bestelde producten, hetgeen door de Klant uitdrukkelijk wordt erkend.</p>\n\n\n\n<p>Vul uw factuuradres en betalingsgegevens in.</p>\n\n\n\n<p>Controleer uw bestelling en klik vervolgens op 'Afrekenen' om uw bestelling af te ronden.</p>\n\n\n\n<p>Na het afronden van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met uw bestelnummer, een overzicht van de bestelde producten en informatie waarmee u de verwerking en levering van de producten kunt volgen. Na ontvangst van deze bevestigingsmail kunt u uw bestelling niet meer wijzigen of annuleren.</p>\n\n\n\n<p>Overeenkomstig de artikelen L.111-1 e.v. en L.121-17 van het Franse Wetboek van Consumentenzaken erkent u dat u vóór het sluiten van de overeenkomst in staat was kennis te nemen van de wezenlijke kenmerken van de Producten (aard, hoeveelheid, wezenlijke eigenschappen…), de prijs ervan, de geaccepteerde betaalwijzen, de leveringstermijn en de leveringsbeperkingen, de termijn, de voorwaarden en de wijze van uitoefening van het herroepingsrecht, evenals de gevallen waarin dit recht niet kan worden uitgeoefend (zie voor meer informatie over de uitoefening van dit recht artikel 6 hieronder).</p>\n\n\n\n<p>PRIJZEN<br/>De vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief alle belastingen (incl. btw).</p>\n\n\n\n<p>Deze omvatten de prijs van de producten, evenals de kosten voor verwerking, verpakking en opslag.</p>\n\n\n\n<p>Ze houden geen rekening met de verzend- en leveringskosten, die kunnen variëren afhankelijk van het bedrag, het gewicht van de bestelling en/of het land van levering. Deze kosten worden berekend en vermeld voordat de klant de bestelling bevestigt.</p>\n\n\n\n<p>De prijzen gelden op de dag van de bestelling. Castalie behoudt zich het recht voor om deze prijzen later zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.</p>\n\n\n\n<p>Voor elke bestelling die buiten het Franse vasteland (inclusief Corsica) wordt geleverd, kunnen eventuele lokale belastingen en douanekosten van toepassing zijn, die niet in de prijs van de producten zijn inbegrepen en evenmin in de orderbevestiging worden vermeld, en die volledig voor rekening en ten laste van de klant komen. Het is namelijk mogelijk dat de vervoerder u bij levering om betaling van eventuele douanerechten vraagt. Deze eventuele douanerechten en belastingen in verband met de levering van een artikel zijn voor rekening van de Klant en vallen uitsluitend onder zijn verantwoordelijkheid.</p>\n\n\n\n<p>BETALINGSVOORWAARDEN<br/>De betaling van de op de website gekochte producten dient volledig te worden voldaan op het moment van de bestelling. De producten blijven eigendom van Castalie de bestelling volledig is betaald.</p>\n\n\n\n<p>Betalingen kunnen worden verricht met een creditcard: MasterCard, Visa, American Express.</p>\n\n\n\n<p>Het bedrag wordt van uw creditcard afgeschreven zodra uw bestelling is bevestigd.</p>\n\n\n\n<p>U garandeert Castalie u over de eventueel benodigde toestemming beschikt om de gekozen betaalmethode te gebruiken. U garandeert met name dat u de houder bent van de creditcard die wordt gedebiteerd en dat de naam die daarop staat vermeld inderdaad uw eigen naam is.</p>\n\n\n\n<p>Castalie behoudt Castalie het recht voor om elke bestelling of levering op te schorten in geval van wanbetaling of een betalingsprobleem (onjuiste bankgegevens, onvoldoende saldo op de rekening van de klant, enz.).</p>\n\n\n\n<p>U ontvangt per e-mail een betaalde factuur met daarop de verschillende onderdelen van de bestelling.</p>\n\n\n\n<p>BEVEILIGING VAN BETALINGEN<br/>Het gebruikte beveiligingsprotocol voor betalingen is STRIPE. Dit garandeert volledige vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens die via internet worden verzonden. De gegevens van uw creditcard worden dus niet op de website bewaard en uw betaling kan alleen in gecodeerde vorm worden ingezien dankzij het SSL PCI-DSS-protocol (te herkennen aan de \"https\" in de URL die in uw browser wordt weergegeven), een PCI-DSS niveau 1-betalingsprovider.</p>\n\n\n\n<p>Uw bankgegevens worden in gecodeerde vorm opgeslagen op de server van STRIPE, uitsluitend voor de periode die strikt noodzakelijk is voor het beheer van de klantrelatie. Deze periode bedraagt in geen geval meer dan drie (3) jaar vanaf uw laatste bestelling.</p>\n\n\n\n<p>Overeenkomstig de Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 hebt u te allen tijde het recht op inzage, correctie en bezwaar tegen al uw persoonsgegevens. Hiervoor kunt u ons schriftelijk benaderen en uw identiteit aantonen, conform ons privacybeleid.</p>\n\n\n\n<p>LEVERING<br/>5.1 – Leveringsplaats<br/>De bestelde Producten worden in Europees Frankrijk geleverd op het leveringsadres dat u bij het plaatsen van uw bestelling hebt gekozen en opgegeven. U kunt een leveringsadres opgeven dat afwijkt van uw factuuradres. De bij de bestelling opgegeven en geregistreerde gegevens zijn bindend. In geval van een fout in de gegevens van de ontvanger kan Castalie aansprakelijk worden gesteld voor het onvermogen om het product of de producten te leveren als gevolg van deze fout en in dat geval kan Castalie tweede levering uitvoeren. Bovendien kan de prijs van de bestelling aan u worden terugbetaald, na ontvangst van het retourpakket in het magazijn van Castalie.</p>\n\n\n\n<p>Er kunnen geen leveringen worden uitgevoerd naar een ander land of naar postbussen. Mocht dit toch het geval zijn, dan kan de bestelling niet in behandeling worden genomen.</p>\n\n\n\n<p>5.2- Levertijd<br/>De producten worden in Europees Frankrijk geleverd binnen gemiddeld vijf (5) werkdagen, inclusief de tijd die nodig is om de bestelling voor te bereiden. Bestellingen die op vrijdagmiddag, zaterdag of zondag op de website worden geplaatst, worden pas de daaropvolgende maandag verwerkt. Ook bestellingen die op een feestdag op de website worden geplaatst, worden pas de volgende werkdag verwerkt.</p>\n\n\n\n<p>5.3-Verzendkosten<br/>De verzendkosten zijn als volgt:<br/>Voor elke bestelling die wordt geleverd in Europees Frankrijk (inclusief Corsica) met een aankoopbedrag van minder dan € 29,00 (negenentwintig euro): Standaardlevering via Colissimo („aan huis”): € 6,00 (zes euro)<br/>Voor elke bestelling die wordt geleverd in Europees Frankrijk (inclusief Corsica) met een aankoopbedrag van 58,00 € (achtenvijftig euro) of meer zijn de verzendkosten gratis.</p>\n\n\n\n<p>5.4 - Controle van de producten bij ontvangst<br/>Castalie dat de aan de vervoerder overhandigde producten in perfecte staat verkeren.</p>\n\n\n\n<p>Bij ontvangst van de Producten dient u de staat, het aantal en de uiterlijke conformiteit ervan te controleren.<br/>Indien de Producten beschadigd zijn, dient u bij de levering, of uiterlijk binnen drie (3) werkdagen na deze levering, schriftelijk bezwaar aan te tekenen bij de vervoerder. Een kopie van deze voorbehouden, vergezeld van alle bijbehorende bewijsstukken, moet vervolgens Castalie e-mail naar Castalie worden gestuurd op het adrescastalie, uiterlijk twaalf (12) uur na de kennisgeving aan de vervoerder binnen de aangegeven termijn.<br/>Na het verstrijken van deze termijn en bij gebrek aan naleving van deze formaliteiten, worden de Producten geacht conform te zijn en vrij van zichtbare gebreken en kan geen enkele klacht geldig door Castalie worden aanvaard.<br/> Castalie zo spoedig mogelijk en op eigen kosten de geleverde ProductenCastalie , een tegoedbon verstrekken of vervangen waarvan de non-conformiteit of zichtbare gebreken naar behoren door de Klant zijn aangetoond, onder de voorwaarden zoals bepaald in de artikelen L 217-4 en volgende van het Wetboek van Consumentenzaken.</p>\n\n\n\n<p>Castalie worden geen retourzendingen van producten geaccepteerd Castalie niet vooraf door Castalie zijn goedgekeurd.</p>\n\n\n\n<p>5.5 – Overgang vanCastalie <br/>Castalie het risico tijdens het transport van de Producten. Het risico gaat pas over op de Klant op het moment dat de Producten worden afgeleverd op het door hem opgegeven adres.</p>\n\n\n\n<p>ANNULERING VAN DE BESTELLING – HERROEPINGSRECHT<br/>6.1 – Annulering van de bestelling door de Klant – Herroepingsrecht<br/>Overeenkomstig de bepalingen van de artikelen L.221-18 en volgende van het Franse Wetboek van Consumentenzaken, beschikt u over een herroepingsrecht dat u kunt uitoefenen binnen een termijn van maximaal veertien (14) kalenderdagen vanaf de dag van ontvangst van de betreffende Producten of vanaf de ontvangst van het laatste Product uit uw bestelling indien deze in meerdere delen is geleverd, zonder dat u hiervoor een reden hoeft op te geven. Wanneer de termijn van veertien (14) dagen afloopt op een zaterdag, zondag of feestdag of vrije dag, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.</p>\n\n\n\n<p>Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, verzoeken wij u het bijgevoegde herroepingsformulier ingevuld naar ons te sturen, of een ondubbelzinnige verklaring waarin u aangeeft dat u de overeenkomst wilt herroepen, naar het volgende adres:<br/>Castalie<br/>Retours e-commerce Castalie<br/>63 bis, Rue de Sèvres,<br/>92100 Boulogne-Billancourt</p>\n\n\n\n<p>Zodra wij uw verzoek hebben ontvangen, Castalie het Castalie team contact met u Castalie via de door u opgegeven contactgegevens om de details te regelen voor het retourneren van het product waarop de herroeping betrekking heeft.</p>\n\n\n\n<p>Het product moet Castalie 14 dagen na de datum waarop u besloot om de overeenkomst te herroepen, naar Castalie worden teruggestuurd.</p>\n\n\n\n<p>Het retouradres voor het product is:<br/>Castalie<br/>Retourzendingen e-commerce Castalie<br/>Rue de Sèvres 63 bis,<br/>92100 Boulogne-Billancourt</p>\n\n\n\n<p>De kosten voor het terugsturen zijn voor uw rekening.</p>\n\n\n\n<p>De terugbetaling (inclusief verzendkosten en exclusief retourkosten – overeenkomstig de artikelen L. 221-20 e.v. van het Wetboek van Consumentenzaken) vindt plaats binnen veertien (14) dagen vanaf de datum waarop Castalie de hoogte Castalie van uw besluit om de overeenkomst te herroepen en uiterlijk op de dag waarop Castalie de Producten daadwerkelijk in ontvangst neemt Castalie op de dag waarop u een bewijs van verzending van de Producten verstrekt. De terugbetaling vindt plaats via de betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt.</p>\n\n\n\n<p>Er vindt alleen terugbetaling plaats als de herroeping en de verzending van de producten binnen de hierboven genoemde termijn en onder de hierboven genoemde voorwaarden hebben plaatsgevonden en als de producten in perfecte staat, in de originele verpakking en vergezeld van alle eventuele accessoires, de gebruiksaanwijzing en de documentatie worden teruggestuurd.</p>\n\n\n\n<p>Producten waarvan de verzegeling is verbroken en/of die onlosmakelijk met andere producten zijn vermengd, producten die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn, en producten die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel verstrijkt, worden niet terugbetaald, overeenkomstig artikel 221-28 van het Wetboek van Consumentenzaken.</p>\n\n\n\n<p>Alleen de Klant kan van dit herroepingsrecht gebruikmaken. Indien de levering is gedaan aan iemand anders dan de Klant, kan dit recht niet worden uitgeoefend door de ontvanger van de betreffende bestelling.</p>\n\n\n\n<p>Wanneer een bestelling is geplaatst met een promotiecode die recht geeft op korting bij de gelijktijdige aankoop van een vooraf bepaald aantal artikelen, kan het retourneren van een of meer artikelen ertoe leiden dat de korting vervalt, aangezien het vereiste aantal artikelen voor het toekennen van de korting dan niet meer wordt gehaald. Bij de terugbetaling wordt er dan rekening mee gehouden dat de korting niet langer van toepassing is.</p>\n\n\n\n<p>6.2 – Annulering van de bestelling door Castalie<br/>Indien het bestelde product niet op voorraad is, zal Castalie hiervan zo spoedig mogelijk per e-mail op de hoogte stellen. Castalie zal Castalie dan een terugbetaling van het bedrag van het niet-leverbare product aanbieden via de betaalmethode die u bij uw bestelling hebt gebruikt. Castalie u ook de levertijd meedelen die nodig is om het gewenste product te verkrijgen of u een vervangend product van gelijke waarde aanbieden.</p>\n\n\n\n<p>Castalie restbestellingen verwerken: als een product niet op voorraad is en er geen concrete levertermijn bekend is, zal Castalie een terugbetaling aanbieden voor het bestelde product, via de betaalmethode die u bij uw bestelling hebt gebruikt.</p>\n\n\n\n<p>Castalie behoudt Castalie het recht voor om alle bestellingen die niet aan de voorwaarden voldoen, verdacht zijn of te kwader trouw zijn geplaatst, te annuleren of te weigeren, evenals om elke bestelling te weigeren van een klant met wie er een eerder of lopend geschil bestaat.</p>\n\n\n\n<p>GARANTIE – CONFORMITEIT – AANSPRAKELIJKHEID<br/>7.1 – Conformiteit<br/>Castalie dat de Producten met de nodige zorg zijn behandeld om te waarborgen dat ze voldoen aan de beschrijving die op de datum van de bestelling op de Website stond vermeld.</p>\n\n\n\n<p>De producten die op de website worden verkocht, voldoen aan de geldende regelgeving in Frankrijk.</p>\n\n\n\n<p>7.2 – Wettelijke conformiteitsgarantie<br/>De Producten vallen van rechtswege en zonder extra kosten, overeenkomstig de wettelijke bepalingen, onder de wettelijke conformiteitsgarantie voor Producten die zichtbaar gebrekkig, beschadigd of defect zijn, of die niet overeenkomen met de bestelling.</p>\n\n\n\n<p>Castalie derhalve verplicht u een product te leveren dat in overeenstemming is met de overeenkomst en is aansprakelijk voor gebreken die bij de levering bestaan. Castalie eveneens Castalie voor gebreken die het gevolg zijn van de verpakking, de montage-instructies of de installatie, wanneer deze krachtens de overeenkomst onder haar verantwoordelijkheid vallen of onder haar toezicht zijn uitgevoerd (artikel L. 217-3 e.v. van het Franse Wetboek van Consumentenzaken).</p>\n\n\n\n<p>Het product is in overeenstemming met de overeenkomst indien het, in voorkomend geval, met name aan de volgende criteria voldoet:  « 1° Het komt overeen met de beschrijving, het type, de hoeveelheid en de kwaliteit, met name wat betreft de functionaliteit, de compatibiliteit, de interoperabiliteit of enig ander kenmerk dat in de overeenkomst is vastgelegd;<br/> 2° Het is geschikt voor elk speciaal gebruik dat de consument wenst, waarvan de verkoper uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst op de hoogte is gesteld en waarmee deze heeft ingestemd;<br/> 3° Het wordt geleverd met alle accessoires en installatie-instructies die overeenkomstig de overeenkomst moeten worden verstrekt;<br/> 4° Het wordt bijgewerkt overeenkomstig de overeenkomst.</p>\n\n\n\n<p>5° Het product is geschikt voor het gebruik dat gewoonlijk van een soortgelijk product wordt verwacht, waarbij, indien van toepassing, rekening wordt gehouden met alle bepalingen van het recht van de Europese Unie en het nationale recht, alsmede met alle technische normen of, bij gebrek aan dergelijke technische normen, met de specifieke gedragscodes die van toepassing zijn op de betrokken sector;  6° Het beschikt, indien van toepassing, over de eigenschappen die de verkoper vóór het sluiten van de overeenkomst aan de consument heeft getoond in de vorm van een monster of model;<br/> 7° Indien van toepassing worden de digitale elementen ervan geleverd in de meest recente versie die beschikbaar is op het moment van het sluiten van de overeenkomst, tenzij de partijen anders overeenkomen;<br/> 8° Indien van toepassing wordt het geleverd met alle accessoires, inclusief de verpakking, en de installatie-instructies die de consument redelijkerwijs mag verwachten;<br/> 9° Indien van toepassing wordt het geleverd met de updates die de consument redelijkerwijs mag verwachten, overeenkomstig de bepalingen van artikel L. 217-19;<br/> 10° Het komt overeen met de hoeveelheid, de kwaliteit en de andere kenmerken, met inbegrip van duurzaamheid, functionaliteit, compatibiliteit en veiligheid, die de consument redelijkerwijs mag verwachten van goederen van hetzelfde type, gelet op de aard van het goed en op de openbare verklaringen van de verkoper, van een persoon in de toeleveringsketen of van een persoon die namens hen optreedt, met inbegrip van die in reclame of op etiketten.” (Artikelen L.217-4 en L.217-5 van het Wetboek van Consumentenzaken).</p>\n\n\n\n<p>7.3 – Garantie tegen verborgen gebreken<br/>Overeenkomstig de bepalingen van artikel 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek, garandeert Castalie tegen verborgen gebreken van de Producten, dat wil zeggen de \"verborgen gebreken van de zaak die deze ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor deze bestemd is, of die dit gebruik zodanig beperken dat de koper deze niet zou hebben gekocht, of er slechts een lagere prijs voor zou hebben betaald, indien hij hiervan op de hoogte was geweest\".</p>\n\n\n\n<p>In geval van een verborgen gebrek kunt u ervoor kiezen om het product terug te sturen en de aankoopprijs terug te krijgen, of om het product te houden en een deel van de aankoopprijs terug te krijgen.</p>\n\n\n\n<p>De vordering wegens verborgen gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen een termijn van twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek, overeenkomstig artikel 1648 van het Burgerlijk Wetboek.</p>\n\n\n\n<p>PERSOONSGEGEVENS EN COOKIES<br/>De door Castalie verzamelde persoonsgegevens Castalie noodzakelijk voor de afhandeling van de bestelling.</p>\n\n\n\n<p>Het privacybeleid van Castalie hier te vinden: Privacybeleid.</p>\n\n\n\n<p>INTELLECTUEEL EIGENDOM<br/>Alle elementen (teksten, logo’s, merken, afbeeldingen, geluidsfragmenten, software, pictogrammen, lay-out, databases, domeinnamen) op onze Websites zijn het exclusieve eigendom van CASTALIE worden met toestemming gebruikt. Elke reproductie of weergave, geheel of gedeeltelijk, op welk medium dan ook, van enig element Castalie op onze Websites Castalie , is strikt verboden, met uitzondering van een kopie voor privé-, individueel, persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-commercieel gebruik en onder voorbehoud van de naleving van de intellectuele eigendomsrechten en alle andere eigendomsrechten waarnaar wordt verwezen. Elke overdracht of licentie van een van de onderdelen van de Websites is onderworpen aan de voorafgaande schriftelijke toestemming van Castalie, waarbij elke overtreder zich blootstelt aan gerechtelijke vervolging.</p>\n\n\n\n<p>Castalie elke aansprakelijkheid Castalie in geval van misbruik en/of ongeoorloofd gebruik van deze elementen.</p>\n\n\n\n<p>KLACHT – GESCHIL – TOEPASSELIJK RECHT<br/>Klachten of betwistingen worden altijd met de nodige aandacht in behandeling genomen, waarbij er altijd van wordt uitgegaan dat degene die de moeite neemt om deze situaties aan te kaarten, te goeder trouw handelt.</p>\n\n\n\n<p>Mocht u een klacht hebben, dan kunt u contact opnemen met Castalie tot een minnelijke schikking te komen. U kunt schrijven naar Castalie, Rue de Sèvres 63 bis, 92100 Boulogne-Billancourt, of een e-mail sturen naarcastalie.</p>\n\n\n\n<p>Alle geschillen die zouden kunnen voortvloeien uit de koop- en verkooptransacties die zijn gesloten op grond van deze algemene verkoopvoorwaarden, met betrekking tot zowel de geldigheid, de uitleg, de uitvoering, de ontbinding, de gevolgen en de uitvloeisels daarvan, en die niet tussen de verkoper en de klant konden worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens de regels van het gemeen recht. De klant wordt erop gewezen dat hij in elk geval een beroep kan doen op conventionele bemiddeling, met name bij de Commissie voor consumentenbemiddeling of bij de Ombudsman voor e-commerce van de FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), waarvan de contactgegevens als volgt zijn: 60 Rue La Boétie – 75008 Parijs – http://www.mediateurfevad.fr.</p>\n\n\n\n<p>Alleen deze Algemene Verkoopvoorwaarden in het Frans zijn bindend. Indien ze in een of meer andere talen zijn vertaald, is bij geschillen uitsluitend de Franse tekst bindend.</p>\n\n\n\n<p>De rechten en plichten van de partijen worden beheerst door het Franse recht.</p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN Wij danken u voor uw bezoek aan de websitecastalie(hierna „de Website“ genoemd). Het bedrijf Castalie en verkoopt milieuvriendelijke glazen drinkflessen (hierna het „Product“ genoemd). Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna \"de Algemene Verkoopvoorwaarden\" genoemd) zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op […]</p>\n","protected":false},"author":34,"featured_media":757110,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Condition Générales de Ventes %%sep%% %%sitetitle%%","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","episode_type":"","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","itunes_episode_number":"","itunes_title":"","itunes_season_number":"","itunes_episode_type":"","footnotes":""},"class_list":["post-110","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://www.castalie.com/wp-json/wp/v2/pages/110","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https://www.castalie.com/wp-json/wp/v2/pages"}],"about":[{"href":"https://www.castalie.com/wp-json/wp/v2/types/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https://www.castalie.com/wp-json/wp/v2/users/34"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https://www.castalie.com/wp-json/wp/v2/comments?post=110"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https://www.castalie.com/wp-json/wp/v2/pages/110/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":781443,"href":"https://www.castalie.com/wp-json/wp/v2/pages/110/revisions/781443"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https://www.castalie.com/wp-json/wp/v2/media/757110"}],"wp:attachment":[{"href":"https://www.castalie.com/wp-json/wp/v2/media?parent=110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}}