Individuelle Dienstleistungen
Erstklassige und individuelle Betreuung
Reines, mikrofiltriertes Wasser
Ein einzigartiger Ansatz und einzigartige Erfahrung, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Eine durchdachte Vorabdosierung für alle Ihre Behälter
Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Vorabdosierung (
) (77, 55, 33 cl oder individuell) aus, um Ihre Behälter ganz einfach zu befüllen.
Die Personalisierung spiegelt unseren Wunsch wider, Ihnen weit mehr als nur gekühltes, temperiertes, heißes oder sprudelndes Wasser anzubieten: Wir bieten Ihnen ein maßgeschneidertes Erlebnis, das jederzeit Ihren spezifischen Bedürfnissen entspricht
.
Sorgfältige, regelmäßige und reaktive Wartung
Mindestens 3 Wartungen pro Jahr Ihrer Trinkbrunnen und deren Filtersysteme
Unsere von Castalie geschulten Fachtechniker Castalie eine sorgfältige und regelmäßige Wartung Ihrer Wasserspender Castalie , um Ihnen ein zufriedenstellendes und hochwertiges Erlebnis zu garantieren und Ihnen vor allem zu ermöglichen, jederzeit frisches, reines und jederzeit verfügbares Wasser zu genießen.
Garantierte Interventionen innerhalb von 24 Stunden
Wir verpflichten uns, bei Problemen mit Ihrem Wasserspender innerhalb von 24 Stunden in der Region Ile-de-France und innerhalb von 48 Stunden überall sonst zu intervenieren.
Individuelle Betreuung
Ein engagierter Kundenservice, der die ganze Woche über von 9 bis 18 Uhr erreichbar ist.
Unser Kundenservice verkörpert unser Engagement, bei jeder Interaktion ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Ob es darum geht, Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen
oder einfach nur Unterstützung zu bieten, unser Team, das darauf geschult ist, Ihre spezifischen Bedürfnisse zu verstehen, begleitet Sie bei jedem Schritt und bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen. Für ein immer angenehmeres Erlebnis.
Antworten auf Ihre Fragen
Die Installation der Brunnen wird von unserenTechnikern durchgeführt. Sie erfolgt in mehreren Schritten:
- Innerhalb von 48 Stunden vor der Installation werden derBrunnenund dieCO2-Flaschenzu Ihnen nach Hause geliefert.
- Am Tag der Installation kommt unser Techniker zu Ihnen nach Hause und installiert:
- DasFilter-Set, das Ihren Wasseranschluss mit dem Castalie-Brunnen verbindet und Chlor und eventuelle Verunreinigungen aus dem Wassernetz entfernt.
- DerBrunnenund dieWasser- und CO2-Leitungen, wobei auf eine gute Belüftung des Brunnens zu achten ist, der mit einemWasserkühlsystem ausgestattet ist.
- Der Castalie sowie die CO2-Flasche, damit Siemikrogefiltertes Wasser, still oder mit Kohlensäure, genießen können.
- Es wird dringend empfohlen, dass Sie bei der Installation anwesend sind, damit Sie sich mit unseremTechnikeraustauschen und von ihm indie Verwendungdes Castalie der CO2-Flaschen einweisen lassen können.
Die Castalie -Brunnen Castalie mehrmals im Jahr gewartet (gemäß den vertraglichen Bestimmungen).
Bei diesem Termin wird unser Techniker gemeinsam mit Ihnen die Funktionsweise des Wasserspenders überprüfen. Er führt eine Reihe von Tests für alle Funktionen durch (stilles Wasser, Sprudelwasser, heißes, temperiertes oder gekühltes Wasser) und überprüft auch die ordnungsgemäße Funktion der Vorabdosierung für Ihre Behälter, sofern Ihr Gerät über diese Funktion verfügt.
Wie läuft die Lieferung von CO₂ für Sprudelwasser ab?
Unsere Castalie -Wasserspender Castalie CO2, um Ihnen hochwertiges Sprudelwasser zu bieten.
Keine Panik, CO₂ ist ein nicht brennbares Gas, das in Stahlflaschen abgefüllt ist.
In der Region Île-de-France bieten wir Ihnen an, CO₂-Flaschen direkt in Ihre Büros oder Ihr Restaurant zu liefern, wobei wir ein Pfandsystem für 2- oder 4-kg-Flaschen anbieten.
In den Regionen bieten wir Ihnen an, 4-kg-CO₂-Flaschen direkt bei Ihrem zuständigen Techniker bei der Installation oder Wartung zu bestellen.
Unsere Gasflaschen sind wiederverwendbar und haben eine Lebensdauer von 10 Jahren.
Unabhängig davon, ob sich Ihr Unternehmen in der Region Île-de-France oder in einer anderen Region befindet, verpflichten wir uns, innerhalb von 48 Arbeitsstunden (montags bis freitags von 8:30 bis 18:30 Uhr) zu reagieren.
Wenn Sie einen Wasserleck melden, wird Ihr Anliegen vorrangig behandelt und in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
Über 3.000 Kunden
Erleben SieCastalie morgen dasCastalie
Castalie .
Kontaktieren Sie uns und lassen Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter von mikrofiltriertem Wasser profitieren.