Privacybeleid
Om u als bezoeker van onze website, prospect en/of klant op alle niveaus de beste ervaring te bieden, vinden wij dat u altijd inzage moet hebben in de gegevens die wij verzamelen en de manier waarop wij deze gebruiken.
Om aan uw steeds hogere eisen en onze "zorgzame" dienstverlening te voldoen, delen wij hier ons beleid inzake gegevensbescherming met u.
Onze verklaring inzake de bescherming van persoonsgegevens
De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Wij verbinden ons ertoe alleen gegevens te verzamelen die wij nodig hebben om u een optimale dienstverlening te bieden, de vertrouwelijkheid en veiligheid ervan te waarborgen, ook wanneer wij een beroep doen op dienstverleners, en u te helpen uw rechten met betrekking tot uw gegevens uit te oefenen.
Onze eerste verplichting is het naleven van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met name de wet op de informatica en vrijheden nr. 78-17 van 6 januari 1978 in de huidige versie en de verordening (EU) nr. 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (de AVG).
Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe deze worden verzameld, gebruikt en gedeeld, en wat uw rechten hieromtrent zijn. Het is van toepassing op alle gebruikers van de website castalie.com, alle prospects en klanten.
Het bijgewerkte privacybeleid treedt automatisch in werking voor alle actieve gebruikers vanaf 25 mei 2018. Als u na deze datum gebruik blijft maken van onze diensten, betekent dit dat u akkoord gaat met het nieuwe privacybeleid.
Lees deze voorwaarden aandachtig door.
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie van dit beleid is van toepassing op ons gebruik van uw gegevens en is altijd beschikbaar op castalie.test-preprod.com/privacybeleid.
CASTALIE het recht CASTALIE om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Het is daarom raadzaam om regelmatig de laatste versie van het privacybeleid te raadplegen, die permanent beschikbaar is op de website castalie.test-preprod.com.
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens: CASTALIE
De vennootschap CASTALIE , ingeschreven in het handelsregister van Nanterre onder nr.
532 029 600
, met maatschappelijke zetel te Technopolis, 63bis Rue de Sevres, 92100 Boulogne-Billancourt
Contactgegevens van onze DPO (Data Protection Officer)
U kunt alle vragen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens richten aan CASTALIE,
. U kunt een verzoek tot uitoefening van uw rechten op toegang, rectificatie, verzet, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid richten aan onze functionaris voor gegevensbescherming:
. DPO CASTALIE Tsifei Chan
per e-mail:castalie
per post: DPO, CASTALIE, Technopolis, 145 rue Jean-Jacques Rousseau – 92130 Issy-les-Moulineaux.
De gegevens die wij verzamelen
In het kader van uw bezoek aan onze website en uw interacties met onze diensten (verkoop, ondersteuning, boekhouding en marketing) CASTALIE verschillende categorieën gegevens, die hieronder in detail worden beschreven. Deze gegevens zijn afkomstig van:
Informatie die u ons verstrekt wanneer u een online contactformulier invult of wanneer u contact heeft met onze teams (verkoop, ondersteuning, boekhouding en marketing). Deze persoonlijke informatie bestaat bijvoorbeeld uit gegevens waarmee u kunt worden geïdentificeerd: uw voor- en achternaam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer, uw bedrijf, uw functie. Deze gegevens zijn bedoeld voor commerciële doeleinden, zodat wij ons commerciële aanbod kunnen afstemmen op uw behoeften.
Informatie die voortvloeit uit uw gebruik van onze internetdiensten. Wij verzamelen informatie over de diensten die u gebruikt en het gebruik dat u ervan maakt.
Bijvoorbeeld gegevens over uw surfgedrag op de website, de pagina's die u hebt bekeken en uw activiteiten op het platform. Deze gegevens zijn bedoeld voor intern gebruik, zodat we onze diensten en digitale platforms kunnen verbeteren.
Wij verwerken geen bijzondere categorieën van gegevens (gevoelige gegevens) zoals gegevens waaruit de raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen of vakbondslidmaatschap blijken, genetische gegevens, biometrische gegevens, gegevens over de gezondheid of gegevens over het seksleven of de seksuele geaardheid van personen.
Doeleinden van de verzamelde gegevens
De gegevens die wij verzamelen, stellen ons in staat om onze diensten te leveren, te beheren, te beschermen en te verbeteren, nieuwe diensten te ontwikkelen en zowel onze gebruikers als onszelf te beschermen.
Deze gegevens zijn met name bedoeld om
- Uitvoeren van taken met betrekking tot klantenbeheer (opstellen van contracten, bestellingen, leveringen, facturen, boekhouding, enz.)
- Het opstellen van handelsstatistieken;
- Het beheer van verzoeken om toegang, rectificatie en verzet;
- Het beheer van beoordelingen van personen over onze producten, diensten en inhoud, om onze diensten te verbeteren, u nieuwe functionaliteiten aan te bieden en ons aan te passen aan uw behoeften;
Als u klant bent
CASTALIE uw gegevens zolang uw account actief is, tenzij u verzoekt om verwijdering ervan.
Wanneer onze samenwerking eindigt, bewaren wij uw persoonsgegevens, de gegevens met betrekking tot uw bedrijf en alle gegevens met betrekking tot onze samenwerking gedurende een periode van 3 jaar (5 jaar indien contractueel verplicht), om te voldoen aan onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
Gegevensbeveiliging
We nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid, vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid en veerkracht van de verwerkingssystemen en -diensten/ ons informatiesysteem en uw gegevens te waarborgen en de gegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking van doorgegeven, opgeslagen of anderszins verwerkte persoonsgegevens, of ongeoorloofde toegang tot dergelijke gegevens.
Wij verbinden ons ertoe alle beschikbare middelen in te zetten om de veiligheid en vertrouwelijkheid van deze gegevens te waarborgen, in het bijzonder:
Wij controleren uw e-mailadres wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, indien van toepassing, tijdens uw eerste contacten met ons verkoopteam.
De toegang tot persoonsgegevens is strikt voorbehouden aan werknemers en dienstverleners van CASTALIE deze gegevens nodig hebben om ze namens ons te verwerken. Deze personen zijn onderworpen aan strikte geheimhoudingsverplichtingen en kunnen worden onderworpen aan disciplinaire maatregelen indien zij deze verplichting niet nakomen.
Rechten
Overeenkomstig de bepalingen van de gewijzigde wet van 6 januari 1978 inzake informatica en vrijheden en de algemene verordening inzake gegevensbescherming hebt u recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, verzet en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens.
Voor alle vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens die door CASTALIE worden verwerkt CASTALIE om uw rechten op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van uw gegevens uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze DPO door een e-mail te sturen naar het volgende e-mailadres:castalie of door een brief te sturen naar: DPO, CASTALIE , Technopolis, 145 rue Jean-Jacques Rousseau, 92130 Issy-les-Moulineaux.
Cookies
Voor de goede werking van de website en de diensten worden cookies op uw computer geplaatst wanneer u verbinding maakt met de website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites, applicaties, online media en advertenties in uw browser of op uw apparaat worden opgeslagen.
De bewaartermijn van de door CASTALIE geplaatste cookies CASTALIE 6 maanden (analyses en onderzoek) en 24 maanden (voor Google Analytics).
We gebruiken een door de CNIL aanbevolen computerprogramma om de banner voor het accepteren of weigeren van cookies op onze website weer te geven. Met deze tool, tarteaucitron.js, kunnen internetgebruikers op elk moment en op specifieke wijze hun toestemming aanpassen in overeenstemming met de AVG-wetgeving.
U hebt echter de mogelijkheid om het gebruik van cookies te weigeren door uw browserinstellingen aan te passen.
Voor meer informatie over cookies, inclusief welke cookies op uw apparaat zijn geïnstalleerd en hoe u deze kunt beheren en verwijderen, kunt u terecht op www.allaboutcookies.org.