In Ihrem Unternehmen tun Sie Ihr Möglichstes, um Ihre Umweltbelastung zu begrenzen, Sie versuchen, zum Wohl der Gesellschaft und Ihrer Mitarbeiter beizutragen, und Sie bemühen sich, einen positiven Einfluss auf die Wirtschaft auszuüben. Kurz gesagt: Sie haben sich zu einem CSR-Ansatz verpflichtet und möchten nun eine Zertifizierung erhalten. Doch im Dschungel der bestehenden Zertifizierungen ist es schwer, den Überblick zu behalten! Hier sind einige Tipps, die Ihnen Orientierung bieten sollen.
Eine Vielzahl von Labels
Laut einem aktuellen Bericht , der dem Wirtschaftsministerium Ende 2020 vorgelegt und im Februar veröffentlicht wurde, gibt es heute in Frankreich nicht weniger als vierzig CSR-Labels. Das ist verwirrend, zumal nicht alle auf denselben Kriterien basieren und sich nicht an dieselben Zielgruppen richten. Diese mangelnde Übersichtlichkeit könnte vielleicht erklären, warum von den 4 Millionen Unternehmen in Frankreich nur 800 nach einer Studie von Goodwill Management zertifiziert sind. Dennoch laut BPI Franceergreifen 90 % der Führungskräfte von KMU Maßnahmen zugunsten der CSR!
Unter den verschiedenen Zertifizierungen lassen sich vier große „Typen“ unterscheiden: allgemeine Labels, die sich an alle Arten von Unternehmen richten, regionale Labels, die auf dem geografischen Standort basieren, thematische Labels, die sich auf ein bestimmtes Thema wie Biodiversität, berufliche Gleichstellung usw. beziehen, und schließlich Branchenlabels, die sich, wie der Name schon sagt, an Unternehmen derselben Branche richten. Letztere sind in der Überzahl und umfassen einen Großteil der zertifizierten Unternehmen.
Welche Kriterien?
Laut der CSR-Plattformist ein CSR-Label eine „ Garantiebescheinigung, die von einer dritten Partei ausgestellt wird und die CSR-Maßnahmen eines Unternehmen im Sinne der Leitlinien ISO 26000 “. Tatsächlich stützen sich zahlreiche Labels auf die bekannte Norm ISO 26000, die CSR auf internationaler Ebene definiert, um ihre Bewertungskriterien zu erarbeiten .
Um die Lesbarkeit der verschiedenen Kennzeichnungen zu verbessern, hat der Bericht von Coralie Dubost, Fella Imalhayene und Jean-Paul Chapron verfasste Bericht empfiehlt die Ausarbeitung einer Charta, die auf 12 Kriterienbasiert:
–Vorbildfunktion
– Transparenz hinsichtlich Status, Leitung und Finanzierungsquellen
– Transparenz hinsichtlich der verwendeten Kriterien und Referenzrahmen
– Die Wesentlichkeit, d. h. die Berücksichtigung der Besonderheiten jedes einzelnen Unternehmens (Branche, Größe…)
– Die Weiterentwicklung, um Unternehmen dazu anzuregen, ihre CSR-Bemühungen noch weiter voranzutreiben
– Vergleichbarkeit mit internationalen Standards, damit Unternehmen nachvollziehen können, auf welchen Referenzwerten das Label basiert
– Einfachheit, damit die Verfahren für Unternehmen, die das Gütesiegel erhalten möchten, nicht unnötig kompliziert werden
–Zugänglichkeit, d. h. Transparenz hinsichtlich der Kosten für die Teilnahme am Label
–Die Begleitung, der Zusammenschluss und die Förderung der zertifizierten Unternehmen
– Repräsentativität, damit das Label mit den Zielen der Interessengruppen im Einklang steht
– Die Trennung der Zuständigkeiten, d. h. die Verpflichtung zur Kontrolle durch eine unabhängige Stelle
–Anpassungsfähigkeit, d. h. die Möglichkeit, die Richtlinien entsprechend den sich wandelnden CSR-Herausforderungen anzupassen
Bis eine solche Charta ausgearbeitet ist, muss sich jeder selbst so gut es geht über die verschiedenen bestehenden Gütesiegel informieren, deren Kriterien, wie Sie sicher verstehen, nicht immer leicht zugänglich sind.
Die wichtigsten Labels
Allgemeine Labels
Zu den wichtigsten allgemeinen Labels gehört das Label Engagé RSE, das Label Lucie, B-Corp und Global Compact. Sie alle richten sich an alle Arten von Unternehmen und weisen unterschiedliche Merkmale auf.
Das Label „Engagé RSE“ wurde von der Afnor (Französische Normungsorganisation) ins Leben gerufen und zählt mittlerweile 170 zertifizierte Unternehmen. Sein Hauptziel besteht darin, den Grad der Umsetzung der Norm ISO 26000 in den Unternehmen zu bewerten. Es wird heute vor allem in Großunternehmen, insbesondere in der Industrie, genutzt.
Das Label Lucie stützt sich ebenfalls auf die Norm ISO 26000 und wird in verschiedenen Varianten angeboten, die sich nach dem Standort, der Branche oder der Größe des Unternehmens richten. Es handelt sich um das erste französische CSR-Label. Laut dem dem Wirtschaftsminister vorgelegten Bericht sind etwas mehr als 300 Unternehmen damit zertifiziert.
Das B-Corp-Label ist ein ursprünglich aus den USA stammendes, international anerkanntes Gütesiegel, das auch in Frankreich verwendet wird. Es bescheinigt die positiven Auswirkungen der Unternehmensaktivitäten auf die Gesellschaft und die nachhaltige Entwicklung und, laut einer Studie von Goodwill Management vor allem von jungen, wachstumsstarken Dienstleistungsunternehmen genutzt.
Der Global Compact istder UNO angegliedert und stützt seine Zertifizierung auf vier Themenbereiche: die Achtung der Menschenrechte, der internationalen Arbeitsnormen, desUmweltschutzes und der Korruptionsbekämpfung.
Thematische Labels
Einige Labels bewerten die Leistung im Bereich der sozialen Verantwortung von Unternehmen (CSR) insgesamt, während andere sich auf spezifischere Themen konzentrieren: Umwelt, Beziehungen zwischen Einkäufern und Lieferanten, Unternehmensführung …
Zu den thematischen Gütesiegeln zählen beispielsweise das „Label Égalité“ der Afnor, dasdie Gleichstellung von Mann und Frau fördert, oder das Gütesiegel der Union for Ethical BioTrade für Produkte, die die Menschenwürde achten und den Schutz der biologischen Vielfalt gewährleisten.
Regionale Gütesiegel
Diese Gütesiegel werden in der Regel von den lokalen Gebietskörperschaften ins Leben gerufen, wodurch sie oft eine „größere Nähe“ zu den zertifizierten Unternehmen aufweisen. Diese Gütesiegel beinhalten häufig eine Bewertung derregionalen Auswirkungen und können für Unternehmen interessant sein, die ihr lokales Engagement hervorheben möchten.
Als Beispiele seien hier das Label„Alsace Excellence“ genannt, das die lokale Wirtschaft fördert, das Label„Produit en Bretagne“ oder auch das Label„Lyon, Ville Équitable et Durable“.
Branchenbezogene Gütesiegel
Diese Labels sind am stärksten vertreten und sind laut Jean-Paul Chapron, Coralie Dubost und Fella Imalhayene am besten geeignet, „eine wirksame CSR-Begleitung anzubieten“, insbesondere dank ihrer detaillierteren Branchenkenntnisse und der Relevanz ihrer Netzwerke.
Die betroffenen Branchen sind vielfältig und reichen vom Veranstaltungswesen über Friseursalons bis hin zu Kommunikationsagenturen und Baustoffen.
Wie wählt man das für sein Unternehmen passende CSR-Label aus?
Nun, da Sie etwas mehr über CSR-Labels wissen, wie finden Sie das Label, das am besten zu Ihnen passt?
Legen Siezunächst Ihre Ziele fest: Möchten Sie ein bestimmtes Thema in den Vordergrund stellen? Ihr Unternehmen in einen lokalen Kontext einbinden? Von einem Netzwerk zertifizierter Unternehmen aus derselben Branche profitieren? Oder möchten Sie für die breite Öffentlichkeit so gut wie möglich erkennbar sein?
Wählen Sie anschließend nach Möglichkeit ein Zertifikat, das sich auf die Norm ISO 26000 stützt und dessen Bewertungskriterien öffentlich zugänglich sind. Prüfen Sie schließlich auch, wiedie Zertifizierungsstelle das Unternehmen zertifiziert: Ein Audit durch eine unabhängige Stelle vor Ort ist wahrscheinlich gründlicher (und aussagekräftiger) als ein einfacher Online-Fragebogen.
Was sind die Vorteile eines CSR-Zertifikats?
Auch wenn der Weg dorthin nicht immer einfach ist, bietet der Erhalt eines CSR-Zertifikats doch klare Vorteile.
Für diejenigen, die sich im Bereich CSR engagieren, kann eine Zertifizierung dabei helfen, sich der eigenen Stärken und Schwächen bewusst zu werden. Einige Zertifizierungen bieten nämlich Verbesserungsvorschläge, Schulungen und zahlreiche Tipps, um den Prozess weiter voranzutreiben. Ein weiterer Vorteil: Durch eine Zertifizierung kann man oft von einem Netzwerk profitieren (das je nach gewählter Zertifizierung mehr oder weniger lokal ausgerichtet ist und mehr oder weniger mit dem Kerngeschäft des Unternehmens übereinstimmt) und neue Geschäftsbeziehungen knüpfen, während man gleichzeitig bewährte Praktiken austauscht.
Für Unternehmen der Sozial- und Solidarwirtschaft ( ESS ) ist die Erlangung eines CSR-Labels oft ein logischer nächster Schritt, der es ermöglicht, einen bereits im Unternehmen bestehenden Ansatz zu stärken. Man sollte jedoch darauf achten, CSR-Label und die ESUS-Zulassung : Während das erste den Beitrag eines Unternehmens zu den Herausforderungen der nachhaltigen Entwicklung offiziell bestätigt, handelt es sich bei der zweiten um eine Zulassung, die ausschließlich Unternehmen der Sozial- und Solidarwirtschaft betrifft und ihnen den Zugang zu finanziellen Beihilfen ermöglicht.
Schließlich ermöglicht das Engagement für einen CSR-Ansatz – und erst recht die Zertifizierung im Rahmen eines solchen – mitunter erhebliche Skaleneffekte. Durch die Nutzung der Beratung und Methoden eines Zertifizierungssystems kann ein Unternehmen beispielsweise seine Kosten optimieren und Verluste begrenzen. Oft profitiert es zudem von einem besseren Image bei den Verbrauchern.
Das für das eigene Unternehmen am besten geeignete CSR-Label zu finden, ist keine leichte Aufgabe, aber der Aufwand lohnt sich, schon allein, um Anerkennung für die eigenen Bemühungen zu erhalten. Umso mehr, als sich die Dinge bald vereinfachen dürften: Der im Februar dem Wirtschaftsministerium vorgelegte Bericht spricht sich nämlich für eine Vereinheitlichung und bessere Verständlichkeit der Labels aus, insbesondere durch die Schaffung einer öffentlichen Charta und einer digitalen Plattform, auf der alle Informationen zu den CSR-Labels zusammengefasst sind. Ein kleiner Schritt für den Menschen, ein großer Schritt für die CSR?
Text: Coline de Silans
