Binnen uw bedrijf doet u uw uiterste best om uw ecologische voetafdruk te verkleinen, probeert u bij te dragen aan het welzijn van de samenleving en uw medewerkers, en streeft u ernaar een positieve invloed op de economie uit te oefenen. Kortom, u bent een MVO-traject gestart en wilt nu een keurmerk behalen. Maar in de wirwar van bestaande keurmerken is het moeilijk om uw weg te vinden! Hier zijn enkele tips om u op weg te helpen.
Een groot aantal keurmerken
Volgens een recent rapport dat eind 2020 aan het Ministerie van Economische Zaken werd overhandigd en in februari werd gepubliceerd, zouden er vandaag de dag in Frankrijk maar liefst veertig MVO-keurmerken bestaan. Dat is duizelingwekkend, temeer omdat ze niet allemaal op dezelfde criteria zijn gebaseerd en zich niet allemaal tot dezelfde doelgroepen richten. Dit gebrek aan zichtbaarheid zou wellicht verklaren waarom van de 4 miljoen bedrijven in Frankrijk slechts 800 bedrijven een keurmerk hebben volgens een onderzoek van Goodwill Management slechts 800 bedrijven een MVO-label hebben. Toch volgens BPI Franceneemt 90% van de leidinggevenden van kleine en middelgrote ondernemingen maatregelen ten gunste van MVO!
Onder de verschillende keurmerken onderscheiden we vier grote „soorten“: algemene keurmerken, die gericht zijn op alle soorten bedrijven; regionale keurmerken, gebaseerd op de geografische locatie; thematische keurmerken, gekoppeld aan een specifiek thema zoals biodiversiteit of gelijkheid op de werkvloer; en ten slotte sectorale keurmerken, die, zoals de naam al aangeeft, gericht zijn op bedrijven binnen dezelfde sector. Deze laatste vormen de meerderheid en omvatten een groot deel van de gecertificeerde bedrijven.
Welke criteria?
Volgens het CSR-platformis een MVO-keurmerk een “ garantiecertificaat afgegeven door een derde partij die de MVO-aanpak die door een onderneming in de zin van de richtlijnen ISO 26000 ". Veel keurmerken baseren zich namelijk op de bekende ISO 26000-norm, die MVO op internationaal niveau definieert, om hun beoordelingscriteria op te stellen .
Om de verschillende keurmerken duidelijker te maken, rapport , opgesteld door Coralie Dubost, Fella Imalhayene en Jean-Paul Chapron, de opstelling aan van een charter op basis van 12 criteria:
–Het goede voorbeeld geven
– Transparantie over de status, het bestuur en de financieringsbronnen
– Transparantie over de gehanteerde criteria en referentiekaders
– De relevantie, dat wil zeggen het rekening houden met de specifieke kenmerken van elk bedrijf (de bedrijfstak, de omvang…)
– De voortgang, om bedrijven te stimuleren zich steeds verder in te zetten voor hun MVO-beleid
– De vergelijkbaarheid met internationale normen, zodat bedrijven kunnen begrijpen op welke referentiepunten het keurmerk is gebaseerd
– Eenvoud, zodat de procedure niet onnodig ingewikkeld wordt voor bedrijven die het keurmerk willen verkrijgen
–Toegankelijkheid, oftewel transparantie over de kosten van aansluiting bij het keurmerk
–Begeleiding, bundeling en promotie van bedrijven met een keurmerk
– Representativiteit, zodat het keurmerk aansluit bij de doelstellingen van de belanghebbenden
– De scheiding van bevoegdheden, dat wil zeggen de verplichting tot controle door een onafhankelijke instantie
–Aanpassingsvermogen, dat wil zeggen het vermogen om de richtlijnen aan te passen aan nieuwe MVO-uitdagingen
In afwachting van de opstelling van een dergelijk handvest is het aan iedereen om zich zo goed mogelijk te informeren over de verschillende bestaande keurmerken, waarvan de criteria, zoals u wel begrijpt, niet altijd even gemakkelijk te vinden zijn.
De belangrijkste keurmerken
Algemene labels
Een van de belangrijkste algemene keurmerken is het Label Engagé RSE, het Label Lucie, B-corp en Global Compact. Ze zijn allemaal bedoeld voor alle soorten bedrijven en hebben verschillende kenmerken.
Het Label Engagé RSE is in het leven geroepen door Afnor (de Franse normalisatie-instantie) en telt 170 gecertificeerde bedrijven. Het belangrijkste doel ervan is te beoordelen in hoeverre de ISO 26000-norm binnen bedrijven wordt toegepast. Het label wordt tegenwoordig vooral gebruikt door grote bedrijven, met name in de industriële sector.
Het Label Lucie is tevens gebaseerd op de ISO 26000-norm en kent verschillende varianten, afhankelijk van de geografische ligging, de sector of de omvang van de onderneming. Het is het eerste Franse MVO-keurmerk. Volgens het rapport dat aan de minister van Economische Zaken is overhandigd, zijn er iets meer dan 300 bedrijven die dit keurmerk hebben verkregen.
Het B-Corp-keurmerk is een van oorsprong Amerikaans keurmerk met een internationale reikwijdte dat ook in Frankrijk wordt gebruikt. Het bevestigt de positieve effecten van de activiteiten van bedrijven op de samenleving en op duurzame ontwikkeling en, volgens een onderzoek van Goodwill Management zou het vooral worden gebruikt door snelgroeiende jonge dienstverlenende bedrijven.
Het Global Compact is verbonden aande VN en baseert zijn certificering op vier thema’s: de eerbiediging van de mensenrechten, internationale arbeidsnormen,het milieu en de bestrijding van corruptie.
Thematische keurmerken
Sommige keurmerken beoordelen de prestaties op het gebied van MVO in hun geheel, terwijl andere zich richten op meer specifieke thema’s: milieu, relaties tussen afnemers en leveranciers, bestuur…
Tot de thematische keurmerken behoren onder meer het Label Égalité van Afnor, datgendergelijkheid bevordert, en het keurmerk van de Union for Ethical BioTrade, dat betrekking heeft op producten die de menselijke waardigheid respecteren en de biodiversiteit beschermen.
Regionale keurmerken
Deze keurmerken worden doorgaans door lokale overheden in het leven geroepen, waardoor ze vaak „dichter bij“ de gecertificeerde bedrijven staan. Deze keurmerken houden vaak rekening metde impact op de regio en kunnen interessant zijn voor bedrijven die hun lokale betrokkenheid onder de aandacht willen brengen.
Denk bijvoorbeeld aan het keurmerk„Alsace Excellence“, dat de lokale economie stimuleert, het keurmerk„Produit en Bretagne“ of het keurmerk„Lyon, Ville Équitable et Durable“.
Sectorale keurmerken
Deze labels komen het meest voor en zouden volgens Jean-Paul Chapron, Coralie Dubost en Fella Imalhayene het best in staat zijn om „effectieve MVO-begeleiding te bieden”, met name dankzij hun diepgaande kennis van de sector en de relevantie van hun netwerken.
Er zijn tal van sectoren bij betrokken, variërend van evenementenorganisatie tot kapperszaken, communicatiebureaus en bouwmaterialen.
Hoe kies je het juiste MVO-label voor je bedrijf?
Nu u wat meer weet over MVO-keurmerken, hoe kiest u dan het keurmerk dat het beste bij u past?
Bepaaleerst wat uw doelstellingen zijn: wilt u een bepaald thema onder de aandacht brengen? Wilt u uw bedrijf een lokaal karakter geven? Wilt u profiteren van een netwerk van gecertificeerde bedrijven uit dezelfde sector als u? Wilt u zo herkenbaar mogelijk zijn voor het grote publiek?
Kies vervolgens, voor zover mogelijk, een keurmerk dat is gebaseerd op de ISO 26000-norm en waarvan de beoordelingscriteria openbaar zijn. Kijk ten slotte ook na hoede instantie het bedrijf certificeert: een audit ter plaatse door een onafhankelijke derde partij zal waarschijnlijk grondiger (en betrouwbaarder) zijn dan een eenvoudige online vragenlijst.
Wat zijn de voordelen van een MVO-keurmerk?
Hoewel het proces niet altijd even eenvoudig is, biedt het behalen van een MVO-certificaat duidelijke voordelen.
Voor wie zich met MVO gaat bezighouden, kan het behalen van een keurmerk helpen om inzicht te krijgen in de eigen sterke en zwakke punten. Sommige keurmerken bieden namelijk verbeterpunten en opleidingen aan en geven tal van tips om verder te gaan in het proces. Een ander voordeel is dat het behalen van een keurmerk vaak toegang geeft tot een netwerk (meer of minder lokaal en meer of minder aansluitend bij uw kernactiviteiten, afhankelijk van het gekozen keurmerk), en de mogelijkheid biedt om nieuwe zakelijke relaties aan te knopen en tegelijkertijd best practices te delen.
Voor bedrijven in de sociale en solidaire economie ( ESS ) is het behalen van een MVO-label vaak een logische volgende stap, waarmee een reeds binnen het bedrijf bestaande aanpak kan worden versterkt. Let er echter op dat u MVO-label en ESUS-certificering : terwijl het eerste de bijdrage van een bedrijf aan duurzame ontwikkeling officieel erkent, is het tweede een erkenning die alleen geldt voor bedrijven in de sociale en solidaire economie en hen in staat stelt om financiële steun te krijgen.
Ten slotte kan het streven naar MVO, en zeker het behalen van een MVO-certificaat, soms aanzienlijke schaalvoordelen opleveren. Door gebruik te maken van het advies en de methoden van een certificaat kan een bedrijf bijvoorbeeld zijn kosten optimaliseren en verliezen beperken. Vaak profiteert het ook van een beter imago bij de consument.
Het is niet eenvoudig om te bepalen welk MVO-keurmerk het beste bij je bedrijf past, maar het is de moeite waard, al was het maar om erkenning voor je inspanningen te krijgen. Temeer omdat de zaken binnenkort eenvoudiger zouden moeten worden: het rapport dat in februari aan het Ministerie van Economische Zaken is overhandigd, pleit namelijk voor een uniformisering en een betere leesbaarheid van de labels, met name door de opstelling van een openbaar handvest en de oprichting van een digitaal platform waarop alle informatie met betrekking tot de MVO-labels wordt gebundeld. Een kleine stap voor de mens, een grote stap voor MVO?
Tekst: Coline de Silans
